Cele przedmiotu

Wprowadzenie słuchaczy w tematykę badań marketingowych realizowanych z wykorzystaniem Internetu. Zapoznanie słuchacza m.in. z zagadnieniami związanymi z technikami i narzędziami badawczymi. Nauczenie budowania użytecznych ankiet. Zdobycie umiejętności wykorzystania źródeł internetowych do analizy rynku..

Treści programowe

Treści wykładowe: Badania marketingowe – wprowadzenie. Dobór próby z wykorzystaniem Internetu – możliwości i ograniczenia. Specyfika badań CAWI (RTS, panele badawcze). Dostępne narzędzia badawcze – ankiety online, fokusy online. Jakościowe badania online. Procedura badania online. Natywne funkcje Internetu w badaniach – nowe możliwości. Kanały mobile w badaniach. Analizy możliwości:

• wykorzystania Internetu do realizacji tradycyjnych technik badawczych (CAWI, Real-Time sampling, badania e-mail, fokusy on-line)
• wykorzystania specyficznych dla Internetu możliwości w pozyskiwaniu wiedzy w niestandardowy sposób (społeczności badawcze, analizy social media, analizy treści)

Treści ćwiczeniowe: Analiza wymagań, projektowanie i budowa ankiet oraz dobór pytań ankietowych. Treści pracowni: pozyskiwaniu wiedzy w niestandardowy sposób (społeczności badawcze, analizy social media, analizy treści).

Słuchacz w wyniku zajęć będzie:

• Znać pojęcia związane z badaniami marketingowymi online, ich możliwościami i ograniczeniami
• Posiadać znajomość narzędzi niezbędnych do realizacji badania online
• Potrafił przygotować plan badawczy i zrealizować ankietę do badania online
• Potrafił pozyskiwać i oceniać wiedzy zdobytą z raportów, zestawień oraz analizy social media